Politique de confidentialité

01. Responsable du traitement

Le site STADÉLUM est exploité par :

COMPTOIR ÉLECTRIQUE AQUITAIN est responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de l'utilisation du site STADÉLUM.

02. Données susceptibles d'être collectées

Selon les services que vous utilisez, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

• nom et prénom ;
• coordonnées professionnelles et personnelles communiquées : adresse e-mail, téléphone ;
• nom de votre société, organisme, club ou collectivité ;
• pays et adresse, lorsque ces informations sont nécessaires ;
• informations contenues dans vos demandes de contact, devis ou pré-études ;
• informations relatives à vos projets d'éclairage ;
• données nécessaires à la gestion d'une commande ou d'une relation commerciale ;
• données techniques de connexion et de navigation, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement et à la sécurité du site ;
• informations relatives à vos préférences en matière de cookies lorsque le site utilise des traceurs.

Nous veillons à ne collecter que les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

03. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données personnelles peuvent notamment être utilisées pour :

04. Données obligatoires

Les champs identifiés comme obligatoires dans nos formulaires sont nécessaires au traitement de votre demande. En l'absence de ces informations, nous pouvons ne pas être en mesure de répondre à votre demande, d'établir une étude ou d'exécuter une prestation.

05. Destinataires de vos données

Les données collectées sont destinées aux collaborateurs de COMPTOIR ÉLECTRIQUE AQUITAIN habilités à les traiter dans le cadre de leurs fonctions.

Elles peuvent également être communiquées aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement de nos services : hébergement et maintenance du site, services informatiques, transport et livraison, prestataires de paiement lorsque cela s'applique, outils de communication ou de mesure d'audience autorisés.

Ces prestataires ne peuvent utiliser les données que dans le cadre des missions qui leur sont confiées et conformément à la réglementation applicable.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

06. Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires techniques peuvent, selon les services utilisés, traiter des données depuis un pays situé en dehors de l'Espace économique européen. Lorsqu'un tel transfert intervient, nous veillons à ce qu'il bénéficie des garanties prévues par la réglementation applicable, notamment une décision d'adéquation ou des garanties contractuelles appropriées lorsque celles-ci sont nécessaires.

07. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au respect de nos obligations légales.

• Demandes de contact et prospects : jusqu'à 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact émanant de votre part.
• Données clients utilisées à des fins commerciales : pendant la relation commerciale puis, lorsque cela est applicable, jusqu'à 3 ans après sa fin.
• Documents comptables et factures : conservation pendant la durée légale applicable, pouvant atteindre 10 ans.
• Données nécessaires à la défense de nos droits : pendant les délais de prescription applicables.

08. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon votre situation, disposer notamment des droits suivants :

• droit d'accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l'effacement lorsque les conditions légales sont réunies ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition à certains traitements ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

Afin de protéger vos données, nous pouvons être amenés à vous demander des informations permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

09. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou à certaines fonctionnalités.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement lorsqu'ils répondent aux conditions prévues par la réglementation. Les cookies nécessitant votre consentement ne sont déposés qu'après votre accord.

Lorsque le site propose un outil de gestion des cookies, vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment depuis celui-ci.

10. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

L'accès aux données personnelles est limité aux personnes ayant besoin d'y accéder dans le cadre de leurs missions.

11. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet exploités par des tiers. Lorsque vous quittez le site STADÉLUM, les traitements de données réalisés par ces sites sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

12. Modification de cette politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou des services proposés sur notre site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.